فيما يلي إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول استخدام منصة 1 Billion Training.
انقر على زر "تسجيل" في أعلى الصفحة، ثم أدخل بياناتك الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور). بعد التسجيل، ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني لتفعيل حسابك.
تصفح الدورات المتاحة، اختر الدورة التي تريدها، ثم انقر على "إضافة إلى السلة" أو "شراء الآن". أكمل عملية الدفع عبر إحدى بوابات الدفع المتاحة. بعد الدفع، ستتمكن من الوصول إلى الدورة فورًا.
نوفر عدة طرق دفع تشمل: البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستر كارد)، التحويل البنكي، والمحافظ الإلكترونية. طرق الدفع المتاحة قد تختلف حسب بلدك.
نعم! منصتنا متوافقة تمامًا مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يمكنك الوصول إلى دوراتك من أي جهاز متصل بالإنترنت عبر المتصفح.
بعد شراء الدورة، يمكنك الوصول إلى محتواها وفقًا لمدة الصلاحية المحددة في تفاصيل كل دورة. بعض الدورات توفر وصولاً غير محدود والبعض الآخر له فترة صلاحية محددة.
بعد إكمال جميع دروس الدورة واجتياز الاختبارات المطلوبة (إن وجدت)، ستتمكن من تنزيل شهادة إتمام الدورة من صفحة الدورة الخاصة بك.
نعم، يمكنك طلب استرجاع خلال 14 يومًا من الشراء بشرط عدم إكمال أكثر من 30% من محتوى الدورة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع.
انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني المسجل، وسنرسل لك رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور.
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني. فريقنا متاح للمساعدة خلال أيام العمل.
نعم! نرحب بالمدربين المؤهلين. يمكنك التقدم للانضمام كمدرب من خلال صفحة "كن مدربًا" وتقديم طلبك مع بياناتك وخبراتك.
